AJF HOMEの家づくり

アフターサポート

support
HOMEアフターサポート

人と家の関係は、 一生続く 良い関係でありたい。

家の写真

いつまでも快適に暮らせる住まいを目指して。

充実したサービス体制で
末永くご満足と安心を
お届け致します。

森の香りが漂う家、陽だまりに包まれたリビング、木の温もりが感じられる床。
AJFHOMEは、自然素材にこだわり、健康に配慮した、環境にも優しい、「いい家づくり」を行なっています。

また、私たちは「こもれびの杜」という名のもとに、新たなコミュニティづくりを進めています。
このプロジェクトは、介護施設や子供服の販売、カフェの運営など、地域の人々が集い、
交流を深める場を提供し、緑豊かな環境の中で、子供からお年寄りまでが安心して過ごせるコミュニティを目指し、
地域全体が一体となる未来を描いています。

街角に佇む一軒家から、緑豊かなコミュニティまで。
自然素材で創られた「いい家」でみんなが集い、感じられる温もり、安心、そして幸せ。
それを一つ一つ丁寧に、真心を込めて創り上げるのが、AJFHOMEの使命です。

アイコン
flow

アフターサポートの流れ

住まいをお引渡し後、その家は時と共により深い愛着を育んでいきます。私たちは、その大切な住まいを最適な状態に保つために全力でサポートします。

お引渡しから6ヶ月、1年、2年、5年、10年目に、定期点検を無料で実施します。住まいの診断書を作成し、構造体や設備を丁寧にチェック。適切なメンテナンスを行うことで、住まいの健康を守ります。また、快適さを維持するためのポイントも丁寧にご説明いたします。
私たちは、皆様が安心して心地よい暮らしを続けられるよう、いつまでも寄り添い続けます。

  1. 6ヶ月目

    建具・水周り、設備関係の点検を中心に外部を目視にて確認

    次へ
  2. 1年目

    建具・水回り、設備関係の点検を中心に外部を目視にて確認

    次へ
  3. 2年目

    設備関係の点検と床下、天井裏の確認

    次へ
  4. 5年目

    設備関係の点検と床下、天井裏の確認

    次へ
  5. 10年目

    床下、天井裏の確認、外部を目視にて確認

faq

完成後によくある質問

【外部編】

外壁の汚れが気になります。
木部からの塗料のシミやくすみ等、1年、2年点検時に手直しを致します。万が一生活に支障がある場合や、急を要する場合は連絡をお願い致します。
外壁のクラック(ひび割れ)が気になります。
構造上問題はございません。1年、2年点検時に手直しを致します。

【内部編】

壁、天井の塗壁のクラック(ひび割れ)が気になります。
1年、2年点検時に手直しを致します。万が一生活に支障がある場合や、急を要する場合は連絡をお願い致します。
建具の調子が悪いです。
内部建具の開閉のしにくさ等、不具合に関して1年、2年点検時に手直しを致します。万が一生活に支障がある場合や、急を要する場合は連絡をお願い致します。
追加で棚を付けてほしいです。
下地などの状況の確認をして、ご提案させていただきます。
家具・照明・カーテンを追加で購入したいです。
インテリアコーディネーターがご提案させていただきます。 

【設備機器編】

設備機器に不具合があります。
取扱説明書の表にある一覧表のメーカーもしくは弊社までご連絡お願いします。保証内容によっては有償の場合もございます。

AJF HOMEのリノベーション

AJF HOMEでは、部分リフォームから全面改装まで、リフォームサービスもご提供しております。
お子様が成長して部屋が必要になったり、安全性を考慮して手すりを設置したりと、
ライフステージの変化に伴って住まいのニーズが変わる時、快適で安全な住まいを実現するためのリフォームが必要です。
そんな時は、ぜひお気軽にご相談ください。

詳細はこちら